“传统外贸转型做跨境还有机会吗?”这是近年来不少外贸型企业反复提出的问题。从ToB转向ToC,不是换个渠道“卖产品”,而是对整个产品逻辑、运营打法的重构。对于很多外贸卖家来说不是不想做,而是不确定能不能做得好。 但轻舟电器过去十年的经历,交出了一份清晰的答卷。 这家来自佛山产业带的家电品牌,起步0经验,从处处踩坑,到年销破亿,凭借对用户需求的深度挖掘,把一款款原本“平平无奇”的家电产品,打造成了被用户主动选择的“爆款”。 今天我们深度对话轻舟创始人沈总,听听他是如何一步步走通的这条转型路。 沈总 轻舟电器创始人 主营品类:家电品类(电压力锅、榨汁机、户外冰箱、冷柜等) 主营站点:美国站、欧洲站、日本站、澳洲站、中东站、新加坡站 亮眼成绩: 亚马逊年销售额破亿 多款家电产品常年稳居亚马逊欧洲站同品类NO.1、美国站Top前5 一场亚马逊峰会 促成跨境转型决策 在转型做跨境电商之前,沈总已经在传统外贸行业深耕了十多年,也开设过工厂,主要以OEM模式为海外客户供应家电产品,积累了丰富的产品经验和供应链资源。但随着近些年外贸订单利润层层压缩,他开始逐渐意识到传统外贸模式正逐渐失去增长空间,必须寻找一条新出路。 2015年,一次偶然的机会,他参加了一场亚马逊全球开店的峰会活动。在会上,一位家居品类的跨境卖家分享了自己通过跨境出海实现业务快速增长的故事。虽然产品类目不同,但C端的机会让沈总深受触动。 沈总轻舟电器创始人 “跨境ToC可能是传统贸易企业的下一个增长窗口,我想尽快抓住这个机会。” 回到公司后,他立刻着手准备,迅速完成亚马逊的注册,同步上线美国站和欧洲站。 当时跨境还算新鲜事,身边也没有什么可以借鉴的经验,于是沈总直接将现有产品“搬”到线上,想着先跑起来再说。 但现实往往比预想的复杂得多。几批产品上线之后,用户反馈不一,有的很成功,有的反响一般,甚至招来一些差评。一款榨汁机至今让沈总记忆犹新。 这款产品在国内和B端客户中都颇受好评,但上线美国站后,消费者却并不买账,“堵塞”、“难清洗”、“不好用”的反馈接踵而至。
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