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在黄山风景区的入口广场,AI客流统计系统实时监测入园人数,当接近承载上限时自动触发预约分流提醒;山腰间的智能监控通过行为分析,及时劝阻游客跨越护栏的危险举动——这是海康威视智慧景区解决方案的生动实践。如今,海康威视以“智能感知+场景应用”为核心,将科技与文旅深度融合,为景区构建起安全、高效、人性化的智慧运营体系。
动态客流管理是智慧景区的核心环节。海康威视部署的双目客流统计相机,能精准识别成人、儿童客流数据,准确率超98%,并通过景区大数据平台实时展示各区域拥挤度。当热门景点客流饱和时,系统可联动电子导览屏推送分流建议,引导游客错峰游览。在杭州西湖景区应用中,该系统使节假日峰值时段游客拥堵投诉量下降65%,平均游览满意度提升20%。此外,智能票务系统支持人脸识别快速入园,游客无需兑换实体票,刷脸即可通行,入园效率提升3倍,有效减少入口排队现象。
全场景安全防护为游览保驾护航。景区内搭载热成像技术的云台相机,可24小时监测山林火情,发现异常温度点立即触发声光报警与消防联动;水域周边的毫米波雷达能精准识别游客靠近危险区域的行为,同步推送预警至巡逻人员终端。针对文物保护,AI视频分析系统可识别游客触摸、攀爬文物等违规行为,实现“自动监测-即时提醒-后台记录”的闭环管理。在敦煌莫高窟,该系统既保障了游客安全,又为文物筑起“无形防护网”。
从“传统管理”到“智慧服务”,海康威视的解决方案正推动景区运营模式升级。无论是优化客流分配、保障游览安全,还是提升服务便捷度,其技术创新都在让景区更“聪明”、游览更舒心,助力文旅产业实现高质量发展,让每一次山水之约都成为兼具安全与诗意的美好体验。
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