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当您针对所标记的ASIN有异议时，首要做的事情应该是先深入调查可能导致违规的原因，再决定后续步骤。每个政策违规所须的后续步骤有所不同，请务必遵照相关指示进行。以解决受限商品违规为例，以下是几种解决步骤： 若商品本身被确定为受限商品，请务必及时下架并删除此类商品以避免账户面临停用的风险。 若误判申诉，请暂时关闭商品链接，并提供支持性文件来证明误判论点以让审核团队进行进一步的审核。 若商品本身并非受限商品而是详情页面描述不准确所导致，请先关闭或删除商品链接>提交行动计划以及证明文件>通过申诉后>再使用正确的商品详情重新上架商品。 我的Listing既然不合规，删了不就行了！ 案例：我已经删除了违规Listing,为什么还是收到账户面临被停用风险的警告？！ 亚马逊账户状况支持 您好！我来自亚马逊账户状况支持部门，今天和您通话的目的是因为您的账户有多个未解决的政策违规问题。 卖家朋友 怎么会呢？我已经解决了，商品详情页Listing都已经删除了呀！ 亚马逊账户状况支持 非常感谢您在看到问题时，第一时间采取行动。不过，删除商品是不足以解决政策违规的。 卖家朋友 那我要怎么做才正确呢？我问过其他同行，他们都说删除后就别管，180天后就消失了。 亚马逊账户状况支持 若违规没彻底解决，即使标记在180天后自动消除，您的账户等级还是会受到影响，且账户还是存在停用风险。您需要点击后续步骤下面的按钮，按照相应的指示来提交申诉以避免账户因为违规而被停用。 卖家朋友 好的，我一直以为删除就没事了。那等下电话后我就去调查处理! 总结 请注意：别让一个政策违规变成您的账户停用的导火线，删除整个违规的产品ASIN,并不能消除卖家平台的违规记录，也不能有效地降低账户被停用的风险。如果您的ASIN被标记政策违规的话，请不要急着把ASIN删除！ 如果您的产品ASIN确实因违规被下架，您应该按照后续步骤指示解决违规问题，并确保您不会再次违反亚马逊的相关政策。如果您认为对您的ASIN下架判定有误，则应该提供证据或文件证明您销售的该产品没有违反亚马逊政策，在账户状况页面提交申诉或联系卖家支持寻求帮助。
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发表于 2025-7-27 13:59